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RAC (Rappresentante e Agente di Commercio)

corso agente di commercio

Corso Agente di Commercio – Corso RAC

Descrizione: L’obiettivo del corso di formazione professionale è formare la figura professionale dell’Agente e Rappresentante di Commercio (RAC) consentendo l’acquisizione dell’attestato, obbligatorio ai fini dell’iscrizione presso la competente Camera di Commercio. L’allievo a completamento del corso di formazione professionale, avrà acquisito le necessarie competenze in materia di: tecniche di vendita, contrattualistica di settore, disciplina fiscale in materia.

Il Rappresentante e Agente di Commercio (RAC) sarà inoltre in grado di svolgere in maniera professionale l’attività di intermediazione commerciale tra imprese di servizi o di produzione e quelle di distribuzione.

La competenza sviluppata attraverso la partecipazione a tale corso di formazione professionale, consente di definire il rapporto con il cliente ricevendone gli ordini e riscuotendone i crediti. Il corso di Rappresentante ed Agente di Commercio (RAC) risponde agli obblighi di legge, nello specifico la L.204/85 art.5 e s.m.i. L’evoluzione continua del sistema impresa impone alle aziende di dotarsi di personale qualificato per la promozione e commercializzazione dei prodotti e dei servizi. Per tale motivo la figura del rappresentante e dell’agente di commercio assume un ruolo centrale

Requisito accesso: Licenza di scuola media inferiore.

Durata complessiva: 80 ore.

Argomenti del corso agente di commercio:

  1. Lingua inglese tecnica
  2. Tipologie, segmentazioni e dinamiche di mercato e dei canali di distribuzione del prodotto
  3. Modelli di customer care and satisfaction e tecniche di fidelizzazione cliente
  4. metodi e tecniche di analisi del mercato
  5. Tecniche di comunicazione efficace
  6. Elementi di merceologia
  7. Principi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
  8. Normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali
  9. Tecniche di negoziazione, trattativa commerciale e problem solving
  10. Modelli di customer care and satisfaction e tecniche di fidelizzazione cliente
  11. Disciplina legislativa e contrattuale dell’attività di agente e rappresentante di commercio e etica professionale
  12. Nozioni di diritto civile e commerciale: i contratti di compravendita
  13. Nozioni di diritto tributario relativo alle transazioni commerciali
  14. Modalità di gestione portfolio clienti
  15. Contratto e rapporto di agenzia: caratteristiche e modalità di intervento
  16. Tipologie e procedure di finanziamento
  17. Modalità di pagamento (contante, mezzi elettronici, titoli di credito, ecc.)
  18. Nozioni di diritto civile e commerciale: i contratti di compravendita
  19. Nozioni di diritto tributario relativo alle transazioni commerciali
  20. Adempimenti fiscali relativi all’intermediazione commerciale
  21. Elementi di contabilità

Attestato: il superamento dell’esame finale comporta il rilascio di un attestato di Abilitazione professionale riconosciuto dalla Regione Campania e valido a livello nazionale.

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    Iscritti: Aperte studenti
    Durata: 80 ore
    Video: Fad/Frontale
    Livello: Attestato Abilitazione